¿Qué es la transformación digital en las empresas?

Implementar un software de compras, junto a otras herramientas tecnológicas para optimizar las operaciones, es un paso firme en el avance hacia la transformación digital de las empresas. Pero para que tu negocio logre este objetivo, no basta con mantenerse al día con los nuevos dispositivos y software, y utilizarlos en un área específica de la compañía.

La transformación digital es la integración de la tecnología en todas las áreas de un negocio para cambiar completamente el modo en el que opera y ofrece valor a los clientes. Es básicamente convertirse en una empresa que aprovecha las tecnologías para evolucionar. 

4 pilares de la transformación digital

De acuerdo con Satya Nadella, CEO de Microsoft, el proceso de transformación digital de las empresas se basa en cuatro pilares. A su juicio, esto es lo que deben hacer las organizaciones para transformarse digitalmente.

1. Optimizar la infraestructura de tecnología de información (TI). Implica la adopción de herramientas basadas en la nube como un software de compras o aplicaciones para almacenar/recuperar datos y computar. 

1. Transformar el producto/negocio a través de la gestión y análisis de la información. Gracias a la tecnología, las empresas pueden adaptarse de forma rápida a las cambiantes necesidades del negocio. Al aprovechar los datos, es posible tomar mejores decisiones y encontrar nuevas oportunidades comerciales. 

1. Fidelizar a los clientes. Los consumidores de ahora esperan nuevos niveles de conexión con las compañías, lo que es posible lograr gracias a las tecnologías interactivas. Por medio de interacciones personalizadas, las empresas pueden construir mejores relaciones con sus clientes para lograr su lealtad con la marca.

1. Empoderar a sus empleados. La transformación digital de las empresas también implica una mejora en las operaciones que ayuda a los colaboradores a hacer mejor su trabajo. Esto, en parte, porque pueden desempeñar sus labores desde diversos lugares, en todo momento y usando cualquier dispositivo.

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¿Por qué es importante la transformación digital en las empresas?

Aunque cada iniciativa de transformación digital puede tener sus propios objetivos específicos, se considera una pieza central de la eficiencia operativa y la innovación en toda la organización. Por ello, su importancia radica en la necesidad de las compañías de evolucionar para seguir siendo competitivas en su sector. 

De acuerdo con la investigación Make the Leap, Take the Lead, de Accenture, las empresas líderes en tecnología empresarial están creciendo dos veces más rápido que la mayoría de las compañías y si duplican su inversiones en tecnología, crecen hasta cinco veces más rápido.

Muchas organizaciones están aprovechando las tecnologías clave de la nube, como los software de compras, incluida la inteligencia artificial, para superar a sus competidores. Se enfocan en adoptar antes las opciones más innovadoras y reinvierten en ellas con más frecuencia.

La transformación digital de las empresas ofrece numerosos beneficios. Entre ellos, aumento de la productividad, mejora de la experiencia del cliente, mayor crecimiento, incremento de ingresos y capacidad de mantenerse a la vanguardia.

En este sentido, el uso de un programa como B2B Cotiza puede ayudar a tu empresa a transformarse digitalmente. Este software de compras permite optimizar los procesos de tu negocio, ya que es una plataforma multitarea avanzada en materia de sistemas de cotizaciones a proveedores. Si quieres aprovechar las ventajas de esta tecnología, ¡contáctanos y solicita tu demo ahora!